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헤이에스 (ip:)

  • 작성일 2019-09-11 11:41:08
  • 조회수 15
  • 평점 0점  
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안녕하세요 고객님!
카톡 내 지정해놓으신 이름 알려주시면 확인해보겠습니다!
플러스아이디가 가끔 오류로 오지 않거나
알람이 안오는 경우가 있어서요 ㅠㅠ
지금은 밀린 답변이 없는 상태입니다. 아니면 다시 한번 보내주시면 확인 해보겠습니다
해당 상품 원래 이번주 출고 예정이였는데
딜레이가 됐고 택배사가 월요일 마감하면서
거래처는 어제부터 휴가에 들어가서 휴가 지나고 나올 예정이랍니다.
원래 저희 수입 상품은 최소 10일 정도 걸리며 이렇게 연휴 전/후 또는 통관문제 또는 현지에서 재생산이 걸릴경우 길게 2-3주까지 딜레이 될 수 있는점 알려드립니다 ㅜㅜ
답답함을 드려 죄송합니다! 또 궁금하신 점 문의주세요 감사합니다

[ Original Message ]
저기요 9월 2일 주문했는데 수입 상품 아무리 10일 걸린다해도 내일이면 10일째인데요..? 이렇게 배송이 늦나요?
그러고 카톡문의는 답도 없으시구요
이번주는 발송 예정이라하셨는데 도대체 어떻게 된건가요?
추석연휴 끝나면 15일되는건데요 ;;; 카톡 문의도 친절하시고해서 매장가서도 많이 구매했는데 적립금 받으려고 아이디 새로 만들었거든요... 카톡 답도 없으시고 대체 어떻게 된건가요???
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